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信件总数1178件 已受理件数494件 已办结件数684件
2024年第三季度接收公众来信43封，办结36封
来信主题：
赵各庄镇李各庄村南港东江口河道堤坝这今年暴雨中冲毁。请相关部门进快砌筑堤坝。防止2024年雨季来临时给村民造成损失。南港自来水多年不能正常使用。进出村庄的道路两侧塌陷坑洼。
来信时间：
2023-11-15 10:51:21
回复:
您好，关于供水问题：南港自然庄7.31日之前，通过蓄水池供水，所铺设的自来水管道设施预备干旱，水源地干涸的时候，采用供水管网供水。关于道路问题：目前所通道路为临时道路，坑洼地带已平整好。关于堤坝问题：村级已将问题上报上级部门审批，修筑堤坝需要县级相关部门审批立项后实施。
回复单位：涞水县赵各庄镇人民政府
回复时间：2023年11月21日
回复单位：涞水县赵各庄镇人民政府
回复时间：2023年11月21日
来信主题：
赵各庄镇李各庄村南港。五六十户村民多年自来水不能正常引用，靠部分村民靠自备井取水。。进出南港路两侧部分路段坍塌路面坑坑洼洼，。河道靠近村民居住方向没有堤坝防护。
来信时间：
2023-11-14 11:30:08
回复:
您好，关于供水问题：南港自然庄7.31日之前，通过蓄水池供水，所铺设的自来水管道设施预备干旱，水源地干涸的时候，采用供水管网供水。关于道路问题：目前所通道路为临时道路，坑洼地带已平整好。关于堤坝问题：村级已将问题上报上级部门审批，修筑堤坝需要县级相关部门审批立项后实施。
回复单位：涞水县赵各庄镇人民政府
回复时间：2023年11月20日
回复单位：涞水县赵各庄镇人民政府
回复时间：2023年11月20日
来信主题：
张坊大桥便道已修好，917快涞水段大概什么时候可以通车，方便石亭镇人民进出京
来信时间：
2023-11-10 17:10:20
回复:
今年7月底，我县发生洪涝灾害，我县境内保野路落宝滩大桥和北京市房山区境内的张坊大桥受到损害，经专业机构检测，落宝滩大桥已属于危桥，已不具备大型车辆通行的条件。为保障人民群众生命财产安全，防止发生道路交通安全事故，北京公交917路暂停在我县运营。目前，石亭大桥便道北京方向设立2.35米限高，为了车辆安全，限制大车通行。根据实际情况，现917路公交车暂不能恢复运营。下一步，我局将加快灾后恢复重建项目建设，尽快恢复北京公交917路在我县运营。
回复单位：涞水县交通运输局
回复时间：2023年11月16日
回复单位：涞水县交通运输局
回复时间：2023年11月16日
来信主题：
本人17年购买东湖印象小区8号楼2单元504.开发商承诺2020年交房。结果直达今天都未能交房。前段时间去售楼部，他们自主将违约金的截止时间定到今年9月1日，而且还要扣除400天。请问有什么依据。就算如此，违约金还不退还，逼迫再次掏钱购买其他无用产品。
请领导关注
来信时间：
2023-11-10 15:40:07
回复:
经与开发企业沟通，开发企业与八号楼业主反应的一系列问题已电话沟通并解释，已与反映人约定好时间来售楼处面谈并解决收房问题。
回复单位：涞水县住房和城乡建设局
回复时间：2023年11月16日
回复单位：涞水县住房和城乡建设局
回复时间：2023年11月16日
来信主题：
我县街道路牌颜色设置问题
按照《国家标准：地名标志（GB17733——2008）》2008年发布，该标准对街、巷地名标志有颜色要求，要求东西方向包括东西斜街的路牌底色应为蓝色，文字为白色；要求南北方向包括南北斜街的路牌底色为绿色，文字为白色。
最近我在涞阳路和府前街交叉口发现我县路牌颜色和国家标准相反，即东西绿南北蓝，希望有关部门调查一下，如果不符合标准请改正。
来信时间：
2023-11-09 20:29:27
回复:
您好，感谢您为我单位提出的宝贵意见。根据《地名标准国家标准2008》，地名标准上图形符号颜色应符合相关规定。街、巷地名标准，背景颜色：蓝色（东西走向、包括东西向斜街），绿色（南北走向、包括南北向斜街）；文字颜色：白色。收到您的建议后，我们立即对县城路牌进行了全面摸排，经核查的确存在颜色设置问题。我们已列出详细整改预算清单，报请局党组研究后，尽快整改。
回复单位：涞水县民政局
回复时间：2023年11月15日
回复单位：涞水县民政局
回复时间：2023年11月15日
来信主题：
我是胡家庄乡东文泉村村民王秀昌，家中的天燃气自闭阀到现在也没安装，也找过村里管天燃气的，到现在也没人管，如果发生燃气泄露造成安全事故，谁付责任，实在没人管，我就只能打12345了
来信时间：
2023-11-08 02:57:20
回复:
经核实，燃气企业已到反映人家中安装维修，目前已正常使用。
回复单位：涞水县住房和城乡建设局
回复时间：2023年11月14日
回复单位：涞水县住房和城乡建设局
回复时间：2023年11月14日
来信主题：
尊敬的涞水县有关领导917不通车，涞水县也没环城车，让涞水县以北张坊以南，怎样通勤上班，真能给老百姓增加负担，希望有关领导重视。
来信时间：
2023-11-07 11:48:48
回复:
今年7月底，我县发生洪涝灾害，我县境内保野路落宝滩大桥和北京市房山区境内的张坊大桥受到损害，经专业机构检测，落宝滩大桥已属于危桥，已不具备大型车辆通行的条件。为保障人民群众生命财产安全，防止发生道路交通安全事故，北京公交917路暂停在我县运营。经我局积极和北京公交集团客六分公司对接，今年9月份，开通了涞水县城至北京的高速直达115路专线，达到一小时进北京市区，极大地方便了群众通勤。下一步，我局将加快灾后恢复重建项目建设，尽快恢复北京公交917路在我县运营。
回复单位：涞水县交通运输局
回复时间：2023年11月13日
回复单位：涞水县交通运输局
回复时间：2023年11月13日
来信主题：
我是涞水县北关村的一位村民，我要反映的是村代表私自买卖土地，与遮阴的问题，在2020年11月称北关村五队代表的几个人，在没有任何征收土地文件的前提下把我队的集体土地七亩多私自卖给开发商。在征收土地同时村里干部也不出面制止，找村里干部反应此问题。村里领导至今不给解决，第二点遮阴问题，我家门口前面就是一个正在建设的小区。到现在小区楼已经建设完成。现在从我们这条路上一过就是阴冷阴冷的，因为前面的小区弄得我们现在一点阳光都照射不到。因此事也找相关领导反应，到现在也是没人给我们解决，到现在家里的温度跟有阳光的家里温度相差巨大。长期接触不到阳光，大人和孩子的身体也会受到严重的影响。望领导给与重视。尽快给我们解决、
来信时间：
2023-11-07 08:51:12
回复:
经查，相关职能部门多次就相关问题进行回复、解答，由于补偿金额与反映人的期望差距较大，其拒不接受答复意见。由于对补偿金额不认可，全生产队只有反映人未支取该款。目前，补偿款已提存至村民代表范某处，可随时支取该款项。反映人所述遮阴问题通过协调京津房地产开发有限公司，根据遮阴程度，制定了不同的赔偿标准，截至2023年11月，已有15户支取了遮阴补偿款。同样由于对补偿金额不认可，反映人未支取该款项。该笔款项可随时到京津房地产开发有限公司支取。
回复单位：涞水镇人民政府
回复时间：2023年11月13日
回复单位：涞水镇人民政府
回复时间：2023年11月13日
来信主题：
各位领导你好：大赤土村2017年煤改气管道沟工程欠款问题，我反应又问题，我反应好几次了，至今没有解决，请各位领导在问一一下。谢谢：
来信时间：
2023-11-07 00:53:15
回复:
经核实，反映人于2017年受雇于程某在大赤土村进行气代煤施工，程某受雇于苑某（中燃施工队负责人）。目前，中燃公司已按照同苑某签订的施工合同将工程款拨付至100%。因苑某未全额支付程某，造成拖欠问题。我局工作人员已与反映人电话沟通，表示目前工程款中燃公司已经拨付，建议反映人直接向苑某追要工资，反映人表示前期苑某以中燃未拨付工程款为由拒绝支付，现了解情况后将向苑某追要工资。
回复单位：涞水县发展和改革局
回复时间:2023年11月13日
回复单位：涞水县发展和改革局
回复时间:2023年11月13日
来信主题：
上周六作为北京游客到访野三坡，看到洪水后的一片萧条，但也在有序恢复重建中。唯一感到非常遗憾的是，河道里充斥着多头家畜尸体，且已发臭。自7·31特大洪水至今已经3个月有余了，当地政府为什么不及时清理？存在着严重的生态环境安全威胁，以及产生重大疫情的隐患，严重威胁着当地群众和游客的生命健康安全，希望尽快处理，防患于未然。
来信时间：
2023-11-06 09:47:59
回复:
您好，经涞水县水利局、农业农村局及三坡镇政府联合核查发现位于涞水县拒马河支流紫石口沟紫石口村河道内有7头猪分散在河道内，全部打捞完毕后，县农业农村局工作人员已按照相关要求进行了严格的无害化处理。感谢您的关注。
回复单位：涞水县水利局
涞水县农业农村局
回复时间：2023年11月13日
回复单位：涞水县水利局
涞水县农业农村局
回复时间：2023年11月13日